Условия гарантии

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ НА ИЗДЕЛИЕ

1. Гарантийный срок начинается с даты поставки товара и составляет 2 (ДВА) года.

2. На все изделие, включая все его части, распространяется гарантия нашей компании.

3. В случае неисправности изделия в течение гарантийного срока время, потраченное на ремонт, прибавляется к гарантийному сроку. Срок ремонта товара составляет максимум 30 (ТРИДЦАТЬ) рабочих дней. Этот период начинается с момента уведомления о неисправности изделия на сервисную станцию, а при отсутствии сервисной станции - одному из продавцов, дилеров, агентств, представителей, импортеров или производителей продукции. Если неисправность товара не устранена в течение 15 дней, производитель-изготовитель или импортер обязан предоставить другой товар с аналогичными характеристиками в распоряжение потребителя до завершения ремонта товара.

4. Если в течение гарантийного срока изделие выйдет из строя из-за дефекта материала и изготовления или, при необходимости, из-за ошибок сборки, оно будет отремонтировано без взимания каких-либо трудозатрат, стоимости запасных частей или какой-либо другой платы.

5. Несмотря на то, что потребитель воспользовался своим правом на ремонт, товар;

- В течение 1 (ОДНОГО) года со дня поставки потребителю при условии сохранения указанного гарантийного срока; В дополнение к повторяющимся элементам одной и той же неисправности более двух раз или различным неисправностям, возникающим более четырех раз, или в сумме различных неисправностей более шести в течение указанного гарантийного срока, эти неисправности приводят к невозможности использования изделия,

- Превышение максимального времени, необходимого для ремонта,

- Если станция технического обслуживания компании недоступна, продавец, дилер, представитель агентства, импортер или один из производителей-изготовителей, в свою очередь, организует отчет, чтобы определить, что ремонт неисправности невозможен, в этом случае, потребитель имеет право потребовать бесплатную замену товара, возврат денег или соответствующую скидку.

6. На неисправности, вызванные использованием изделия вопреки инструкциям в руководстве пользователя, не покрываются гарантией.

7. По вопросам, которые могут возникнуть с Гарантийным сертификатом, вы можете обратиться в Главное управление защиты прав потребителей и конкуренции Министерства промышленности и торговли.

СЛУЧАИ, НЕ ПОКРЫВАЕМЫЕ ГАРАНТИЕЙ

1. Очистка или кипячение изделии с соленой водой, отбеливателем, соляной кислотой или кислотными веществами.
2. Тереть твердыми материалами, так как изделия из нержавеющей стали могут поцарапаться.
3. Нецелевое использование продуктов и повреждения, вызванные ошибкой пользователя.
4. Прямой контакт изделии с огнем.
5. Ремонт изделий пользователем по любой причине.
6. Повреждения и неисправности, возникающие при погрузке, разгрузке и транспортировке после доставки потребителю.
7. Следы ударов, образующиеся при падении или ударе изделий.
8. Пригорание и расслоение основы происходят в результате длительного нахождения изделий без воды на плите.

*** Повреждения, которые могут возникнуть из-за вышеупомянутых проблем и несоблюдения инструкций по использованию продукта,

Гарантия не распространяется.